Nápověda pro e-shop JZSHOP

Jsme tu pro Vás každý den i o víkendech. Nebojte se nás na cokoliv zeptat.
Mnoho řešených problémů najdete přímo na portále podpory.

Portál podpory

Rozsáhlá databáze řešení a nápovědy.
Na dotazy Vám odpovíme do 24 hodin.

Uživatelský manuál

Rozsáhlý uživatelský PDF manuál ke stažení.
Užitečné návody a popis funkcí e-shopu.

Nápověda v administraci

Díky propracovené nápovědě přímo v administraci e-shopu budete vždy vědět, co máte dělat. Jednotlivé články nemusíte složitě hledat, relevantní nápověda se zobrazuje v každé sekci administrace na konci stránky.

Nápověda administrace
Zadání požadavků z administrace

Zadání požadavku přímo z administrace

Nevíte si rady a potřebujete rychlou pomoc? Využít můžete našeho portálu podpory a to přímo z administrace. Jednoduše vytvořte nový požadavek pomocí plovoucího okna nebo formuláře v klientské sekci. Navíc můžete připojit i “screen shot” pro rychlejší orientaci, na čem právě děláte.

Portál podpory

Obsáhlou databázi řešení, článků nápověď a tipů k ovládání e-shopu najdete na našem portálu podpory. Zde můžete také vytvořit požadavek na podporu a sledovat stav vyřizování.

V databázi řešení systém automaticky vyhledává již při psaní požadavku podpory přímo v administraci, takže často najdete odpověď dříve, než se stačíte zeptat.

Portál podpory

Chcete funkční e-shop? Vyzkoušejte nás!NA 30 DNÍ ZDARMA A BEZ ZÁVAZKU.

Odesláním formuláře souhlasím se zpracováním osobních údajů
Nastavení cookies

Co jsou to cookies?

Soubory cookies a další technologie nám pomáhají zlepšovat naše služby, pomáhají nám analyzovat výkon webu a umožňují nám pomáhat zákazníkům ve výběru správného zboží. V nastavení si můžete vybrat, které cookies můžeme používat. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat.

Nastavte si, jaké chcete používat cookies
Technické (nutné)

Nezbytné cookies pro správné fungování našeho webu.

vždy aktivní

Tyto cookies jsou nezbytně nutné pro správnou funkci webu - zajišťují správné zobrazení, odesílání formulářů, vkládání zboží do košíku a podobně. Technické cookies není možné vypnout.

Statistické

Sledování návštěvnosti a chování na webu nám pomáhá zlepšovat naše služby.

Statistické cookies používáme k vyhodnocování výkonu našeho webu a reklamních kampaní. Pomocí cookies určujeme počet návštěv, zdroje návštěvnosti a chování zákazníků na našem webu - např. informace o tom, co na webu hledáte a které informace jsou pro vás nejdůležitější. Na základě těchto dat můžeme provádět optimalizaci webu a vylepšovat naše služby.

Marketingové

Pro zobrazení pouze relevantní reklamy. Objem reklamy zůstává stejný.

Marketingové cookies využívají naši partneři k zobrazování relevantní reklamy na základě vašich preferencí. Tato personalisovaný obsah se může zobrazovat na webech třetích stran, které využívají naši partneři k zobrazování reklamních sdělení. Pokud nedáte souhlas s použitím marketingových cookies, objem reklamy zůstane stejný, ale bude se vám zobrazovat nezajímavý obsah.

Nastavení cookies

Co jsou to cookies?

Soubory cookies a další technologie nám pomáhají zlepšovat naše služby, pomáhají nám analyzovat výkon webu a umožňují nám pomáhat zákazníkům ve výběru správného zboží. V nastavení si můžete vybrat, které cookies můžeme používat. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat.