MessageOK

 

Soustřeďte se na svůj business, s obsluhou zákazníků Vám pomůžeme my.

 

Co je MessageOk

MessageOk není klasický chat. Je to webová samoobsluha pro vaše zákazníky, která zefektivní práci vaší zákaznické podpoře a urychlí vyřizování příchozích požadavků. Pro dotazy, které se opakují, stačí vytvořit tzv. zákaznický scénář. Díky těmto scénářům každý zákazník projde procesem zadání svého požadavku krok po kroku. Výsledkem je naprosto jasný a přehledný požadavek s validními údaji, který vaši operátoři zvládnou vyřešit v průměru o 60 % rychleji, než zprávy zaslané přes chat, e-mail nebo telefon. Podrobné statistiky vám ukáží, nejčastější důvody kontaktu a budete tak vědět, na které oblasti byste se měli zaměřit.

Zákaznická spokojenost

Jak zákaznická samoobsluha zvyšuje zákaznickou spokojenost? Jednoduše: ve skutečnosti zákazníci moc dobře vědí, co potřebují. Pokud je možné se dostat k tomu, co potřebují aniž by museli přeskakovat ze stránky na stránku, příliš tápat nebo hledat, jejich pocit z toho, že si mohou pomoci sami výrazně zlepší celkovou zákaznickou zkušenost.

Jak na to?

 

Kolik to stojí?

  • Free - K vyzkoušení, jak naše služba funguje
  • Basic - 499 CZK
  • Standard - 1999 CZK
  • Business - dohodou

více informací o cenách a tarifech na www.messageok.com

Chcete funkční e-shop? Vyzkoušejte nás!NA 30 DNÍ ZDARMA A BEZ ZÁVAZKU.

Odesláním formuláře souhlasím se zpracováním osobních údajů
Nastavení cookies

Co jsou to cookies?

Soubory cookies a další technologie nám pomáhají zlepšovat naše služby, pomáhají nám analyzovat výkon webu a umožňují nám pomáhat zákazníkům ve výběru správného zboží. V nastavení si můžete vybrat, které cookies můžeme používat. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat.

Nastavte si, jaké chcete používat cookies
Technické (nutné)

Nezbytné cookies pro správné fungování našeho webu.

vždy aktivní

Tyto cookies jsou nezbytně nutné pro správnou funkci webu - zajišťují správné zobrazení, odesílání formulářů, vkládání zboží do košíku a podobně. Technické cookies není možné vypnout.

Statistické

Sledování návštěvnosti a chování na webu nám pomáhá zlepšovat naše služby.

Statistické cookies používáme k vyhodnocování výkonu našeho webu a reklamních kampaní. Pomocí cookies určujeme počet návštěv, zdroje návštěvnosti a chování zákazníků na našem webu - např. informace o tom, co na webu hledáte a které informace jsou pro vás nejdůležitější. Na základě těchto dat můžeme provádět optimalizaci webu a vylepšovat naše služby.

Marketingové

Pro zobrazení pouze relevantní reklamy. Objem reklamy zůstává stejný.

Marketingové cookies využívají naši partneři k zobrazování relevantní reklamy na základě vašich preferencí. Tato personalisovaný obsah se může zobrazovat na webech třetích stran, které využívají naši partneři k zobrazování reklamních sdělení. Pokud nedáte souhlas s použitím marketingových cookies, objem reklamy zůstane stejný, ale bude se vám zobrazovat nezajímavý obsah.

Nastavení cookies

Co jsou to cookies?

Soubory cookies a další technologie nám pomáhají zlepšovat naše služby, pomáhají nám analyzovat výkon webu a umožňují nám pomáhat zákazníkům ve výběru správného zboží. V nastavení si můžete vybrat, které cookies můžeme používat. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat.